Em Dezembro do ano passado recebi uma mensagem na minha conta Adsense informando-me que os anúncios Google Adsense tinham sido banidos num dos meus websites ou seja os anúncios não iriam aparecer mais nesse site, é claro que quando vi a mensagem fiquei muito triste e frustrado pois era um site onde o Adsense rendia bem e é daqueles websites onde as leads funcionam bastante mal ou seja era um site generalista e não se enquadrava num nicho muito especifico.
Como me baniram o site do Adsense
A primeira coisa que fiz foi ver realmente porquê é que fui banido e realmente eles tinham razão para o fazer, eu não estava a respeitar as regras e apareciam anúncios em paginas onde eram proibidas, eu tinha colocado um código para bloquear os anúncios Adsense nessa categoria especifica mas haviam vezes em que os anúncios apareciam na mesma.
Após ter resolvido o problema fui ler de novo as regras que estava a quebrar para ter a certeza que estava tudo bem e entrei em contacto com os responsáveis pelo Adsense, esperei alguns dias mas não obtive nenhuma resposta.
Quando enviei o email reparei que havia uma parte informativa onde dizia que caso não obtivesse nenhuma resposta em 72 horas era porque não tinha sido aceite, passaram alguns dias e não obtive nenhuma resposta e como sei que Google Adsense é muito pouco transparente ou seja não passa para fora o que se passa lá dentro, não dizem como funcionam as coisas e punem sempre de forma severa decidi desistir, comecei a promover campanhas e trabalhar com outros anunciantes.
Com o recomeço do ano comecei a ficar mais activo nos meus sites e decidi então tentar recuperar os anúncios Adsense para esse blog, pois tentar não custa nada.
Estive a pesquisar durante algum tempo se havia uma forma directa de falar com o suporte da Adsense sem ser pelo questionário que mesmo assim está bastante escondido mas não há, a única forma directa de contacto é um formulário.
Como me reavaliaram e aceitaram de volta no Adsense
No fórum Mais-Trafego falava-se entretanto do mesmo assunto mas o email que indicaram não servia pois dava uma resposta automática, para quem é curioso o email é adsense-pt(arroba)google.com mas não vai servir de nada saberem o email.
Enviei então mais um email, desta vez mais simples mas em inglês explicando a situação e o que fiz para a resolver, expliquei o que tinha acontecido e como resolvi a situação, responderam-me uma hora depois pelo email mencionado mais acima em português. A resposta foi que não é possível verificar o meu site pois ele não tinha anúncios Adsense.
Rapidamente coloquei os anúncios que continuavam a não aparecer e enviei mais um email em português já falando directamente com a equipa portuguesa, poucos minutos depois recebi uma mensagem positiva e os anúncios já aparecem no meu site.
O que fiz que deu certo
1. Assim que recebi o aviso tirei os anúncios (que na altura já não apareciam), é importante tirar os anúncios para mostrar que estamos conscientes que estamos a quebrar uma regra e não o fazemos inconscientemente ou de propósito.
2. Resolvi o problema assim que pude e reli as regras para ter a certeza que não estava a quebrar nenhuma outra regra
3. Entrei em contacto por duas vezes mas sem fazem spam nem ser chato, uma vez em português e um mês depois em inglês
4. Mantive os emails simples e claros e pedi com gentileza para me reavaliarem o site
Para provar que recebi mesmo uma mensagem positiva em que me aprovaram de novo o site cá está uma parte do email:
Agradecemos a sua mensagem.
Analisamos o site e confirmamos que, no momento, ele está de acordo com os
regulamentos do programa. Atualizamos os registros da sua conta para
indicar que ela está conformidade com os regulamentos do programa, e os
anúncios do Google deverão aparecer novamente em 48 horas.
Nem demorou 48 horas, em pouco mais de 4 horas os anúncios aparecem normalmente no blog e já estão a render.
Devo dizer que estou bastante feliz com esta proeza pois afinal não é todos os dias que se tem um site reaprovado pelo Google Adsense, se há algo a aprender com esta situação é respeitar sempre as regras e quando as coisas correm mal, aceitem as culpas e procurem melhorar e ultrapassar esse obstáculo em vez de fugir dele, tenham paciência e nunca desistam.
10 Comentários
Coloque a sua duvida
qual foi a regra que quebraste?
Estevao recently posted..Renova já os teus dominios e poupa centenas de euros
Obrigado por compartilhar estas informações, quanto menos riscos corrermos melhor. Parabéns pelo artigo, e mais uma vez obrigado, tomarei mais cuidados.
Um grande abraço, e sucesso pra todos em 2012.
Novo Civic recently posted..A Vida da Gente Capitulos
Problemas com CLIQUES INVÁLIDOS, tem volta ?
OZIRIS recently posted..ÚLTIMOS SORTEIOS DA LOTERIA
[...] pouco tempo falei sobre a minha experiência com o Adsense e como recuperei a conta para um dos meus blogues, foi graças a este hack que consegui resolver o problema inicial. Estava a usar Adsense em um [...]
Bacana! Não sabia que pode haver uma reconsideração ! Ouvi um podcast esses dias, se nao me engano o mestreseo cast, e o pessoal la tb nao tinha ouvido falar dessa reconsideração por parte do google.
Realmente temos q nos cuidar e ler as diretrizes do google pra nao correr riscos
Excelente artigo, vou adicionar aos favoritos para caso seja preciso um dia executar os mesmos passos.
Abrass.
Painel Solar recently posted..Como Resfriar ambientes com Energia Solar
Parabéns por mais esse artigo, e já tive uma conta banida, e nunca entrei em contato para recuperar, mais se acontecer novamente já sei o que fazer. XD
Dedetização de cupins recently posted..Veneno para cupim
Parabéns, sua estratégia foi ótima, seu artigo ficou muito bom e esclarecedor, muitas pessoas precisam de dicas como esta, pois estão justamente na mesma situação e no fórum do adsense nem sempre recebemos a resposta que esperamos para ter a conta reativada.
Abraço.
Dia das Mães 2012 recently posted..Dicas de Presentes Para o Dia das Mães